お支払いや対応エリア、対応時間について
見積もり料金は発生しますか？
見積もりは無料です。お気軽にお問合せください。
対応エリアは？
主に群馬県全域及び埼玉県北部、栃木県南部となっております。詳しくはTOPページの『対応エリア』を御覧ください。
出張は無料ですか？
主に群馬県全域及び埼玉県北部、栃木県南部の対応エリア内は無料です。詳しくはTOPページの『対応エリア』を御覧ください。
※その他エリアも対応可能ですが、場所により交通費がかかる場合がございます。詳しくはお問合せください。
早朝や深夜の対応は可能ですか？
はい、可能です。お時間等お気軽にご相談ください。
お支払いにクレジットカードは使えますか？
はい、使えます。各種クレジットカード決済可能です。
清掃、クリーニングについて
作業当日までに準備しておくことは？
貴重品等は作業当日までにお客様にて保管移動をお願いいたします。
また、作業に必要な場合は電気、水道をお借りいたします。その他、お掃除をするにあたり必要なスペースの確保をお願いしております。
当日に作業を追加で依頼することができますか？
はい、可能です。
ただし、当日のスケジュールや必要な機材がない場合は、対応できない場合もございますのでご了承ください。後日ご予約を頂ければ幸いです。
汚れは全て落ちますか？
長期間経過したカビ汚れやタイルなどの目地に深く入り込んだ汚れ、材質や経年劣化等により汚れを落としきれない場合もございます。お掃除に関しては薬剤選びから作業まで細心の注意を払って行いますが、作業をするにあたって素材を傷めることや細かな傷がつくことがありますので、予めご了承ください。
急いでお掃除をお願いしたいのですが、最短で予約から作業まではどのくらい時間がかかりますか？
最短で即日対応可能です。通常ですと2～5日程度お時間を頂戴しております。繁忙期（年末年始、引っ越し時期、夏季エアコンクリーニング繁忙期）はもう少しお時間を頂く場合がございます。
遺品整理やゴミ屋敷の片付けは出来ますか？
はい、可能です。
ゴミ屋敷の片付け、遺品整理、不用品の片付け・回収、整理後のハウスクリーニングなど、豊富な実績がございます。お気軽にご相談ください。
キャンセルについて
予約後のキャンセルはできますか？
キャンセルに関してはキャンセルの日数に応じてキャンセル料が発生いたしましますので、ご了承ください。
・7日前まで：無料
・6～3日前まで：50％
・2～当日：100％